Intervju: ADRIANA BARANEK, MIADRIA DOO:
Ukoliko ekonomije Srbije i Hrvatske žele ići napred i ako želimo da budemo u skladu sa svetom ne možemo koristiti zastarela rešenja i očekivati istu produktivnost, profit i uspeh kao firme u inostranstvu koje koriste najnovija dostignuća. Moramo biti otvoreni i inovativni, krenuti u budućnost, a Google Apps for Business koristi pet miliona firmi na svetu.
Rešenja Google Apps for Business (aplikacije za poslovne korisnike) omogućavaju kompanijama da se usredsrede na svoju osnovnu delatnost jer firmi koja se bavi, naprimer, prehrambenom industrijom, svakako nije primarni biznis ni i-mejl, ni video konferencija, ni deljenje dokumenata. To su sve servisi koji samo omogućavaju radnicima da budu bolji u onome čime se bave. Google Apps for Business omogućava preduzećima da po vrlo pristupačnoj ceni dobiju vrhunsku, inovativnu uslugu, sa apsolutno pouzdanom infrastrukturom Gugla i to je razlog zbog koga je ovo rešenje postalo hit u svetu – velike uštede, produktivnost i efikasnost.
Ovako glavne prednosti Google Apps for Business objašnjava Adriana Baranek, direktorka konsultantske kompanije Miadria koja je autorizovani Enterprise partner kompanije Gugl. Ona je na predstavljanju najnovijih Guglovih rešenja u Beogradu, 2. jula, istakla da su veoma dobro osmišljena, da iza sebe imaju iskustvo korisnika privatnog Gmail-a i da koriste pouzdanu Gugl infrastrukturu. U razgovoru za Magazin Biznis Adriana Baranek kaže da Google Apps for Business svake godine donose po nekoliko stotina novih opcija i mogućnosti. – Usluga se neprekidno razvija, a cena je već godinama ista – osnovni paket košta 50 dolara po korisniku godišnje.
Naravno, sama cena nikada nije prvi razlog zbog kojeg će neko odabrati određeno rešenje. Imali smo mnogo primera firmi sa veoma dobro uređenim informatičkim sistemima na rešenjima koja nisu Google Apps, ali ona nemaju, naprimer, dvostepenu autentikaciju, video konferenciju i slično. Kompanije planiraju da naprave sve to, ali im taj posao oduzima jako puno vremena i novca, troši njihove informatičke resurse koji bi trebalo da podržavaju biznis, a ne da se bave održavanjem mejlova i servera. Da ne govorim o svim mogućnostima administriranja korisnika i sigurnosnim karakteristikama koje omogućavaju kompanijama da na jedan novi način upravljaju poslom, radnicima, mobilnim uređajima.
Koje sve aplikacije sadrži Google Apps for Business?
– To su Gmail, aplikacija za kontakte, kalendar, Google drive za zajednički rad sa kancelarijskim dokumentima, Google sajt za izradu jednostavnih veb strana, što je vrlo interesantno za pravljenje Intraneta kome samo zaposleni imaju pristup. Postoje i opcije za timski rad u aplikacijama i na stranicama koje radnici sami definišu i organizuju, kao i Google grupe za kolaborativni inboks, za saradnju na mejlovima, što je zgodno za zajedničke adrese ili za Help Deskove. Tu je i Hangout sa video konferencijom koji takođe nudi puno dodatnih mogućnosti, kao i brojne druge aplikacije.
Kakve su reakcije poslovnih korisnika na ovu vrstu rešenja?
– Vremena se menjaju i jedino što nam istorija ne može oprostiti to je – ako se i mi sami ne menjamo. Svaka ozbiljna kompanija će u ovakvom slučaju najpre postaviti pitanje bezbednosti, ali sigurnost Gugl klauda i napori koje Gugl ulaže u tu oblast su toliki da se ne mogu uporediti ni sa jednom drugom kompanijom na svetu. Naravno, uvek postoji neki imaginarni strah, koji je ustvari najgori, ali objektivno gledano – ako ekonomije Srbije i Hrvatske žele ići napred i ako želimo da budemo u skladu sa svetom ne možemo koristiti zastarela rešenja i očekivati istu produktivnost, profit i uspeh kao firme u inostranstvu koje koriste najnovija dostignuća. Potrebno je izaći iz te zone komfora. Moramo biti otvoreni i inovativni, zakoračiti u budućnost, a Google Apps for Business koristi pet miliona firmi na svetu, među njima i 58 odsto najvećih svetskih korporacija sa liste Fortune 500. Miadria ima i puno stranih klijenata i oni svi koriste ova rešenja, od farmaceutske kompanije Roš, španske Bilbao banke, do Hjulit-Pakarda (HP) koji je 50.000 svojih zaposlenih prebacio na Google Apps.
Google Chromebook
– Gugl je napravio ceo operativni sistem i svoj prenosni uređaj – Chromebook, koji omogućuje da se korisnik samo prijavi sa svojim podacima (uloguje) i ima pred sobom sve što mu je potrebno, sve svoje aplikacije, fajlove… Veoma je jednostavan za korišćenje, pa su tako stotine hiljada đaka, studenata i profesora u Maleziji dobile Chromebook od svoje države. Mi trenutno radimo na tome da dovedemo Chrome uređaje i u Srbiju i u Hrvatsku.
Koliko su firme u regionu prepoznale prednosti Google Apps?
– Kao i sve tehnološke inovacije, i ova je započela u Americi, a sada se proširila i u zapadnoj Evropi. Kada pogledamo dešavanja u poslednje 3-4 godine, imamo impresivan rast broja korisnika Google Apps i Gugl klauda u regiji. Mnoga preduzeća planiraju prelazak, postoji svest o tome i sve veća želja da se ovaj tip saradnje i timskog rada implementira u naše firme. Ipak, još uvek nismo u potpunosti zadovoljni jer ima i kompanija koje ne prepoznaju ono što im klaud može doneti.
Da li je možda problem tehničke prirode, u samom prelasku na nova rešenja?
– Migracija na Google Apps uopšte nije komplikovana. Mi imamo ljude koji su sertifikovani za tehničke detalje, za prodaju i edukaciju, znamo tehnologiju kojom omogućavamo preduzećima da na najbolji mogući način pređu na ova rešenja. Postoje razni alati i metode, a neophodna je i dobra priprema – upoznati šta i kako klijent trenutno koristi i kako bi želeo koristiti, da bismo na kraju mogli da skrojimo njegovo rešenje u klaudu. Google Apps su zaista veoma primenjivi i svaka firma ih može jednostavno primeniti.
U Beogradu ste predstavili i Google Enterprise Search. Koja vrsta podataka se može pretraživati na ovaj način i u čemu je razlika u odnosu na klasični pretraživač?
– Ovo rešenje omogućava da se kreira pretraživanje baš onako kako određena firma želi. Tu postoji mogućnost korišćenja svih onih karakteristika koje ima i Google.com, a koje se mogu potpuno prilagoditi potrebama firme. Mogu se povezati apsolutno svi sistemi koji postoje u firmi, podržano je više od 250 različitih formata dokumenata koji se mogu nalaziti na različitim sistemima – od baza podataka, fajl šerova do veb sajtova. Taj koncept korporativne pretrage postoji u svetu već dugo vremena jer su kompanije prepoznale njegove prednosti. Kod nas nije prisutan u tolikoj meri, ali i to se polako menja.
Kakvi su rezultati – efekti ovih Google Enterprise rešenja na poslovanje firmi?
– Google Apps su vrlo jednostavni za korišćenje i dostupni po pristupačnoj ceni. Ako imate neki lokalni server vi morate uzeti u obzir njegovo stalno održavanje, ažuriranje, ljude koji će biti specijalizovani za ovaj posao, kao i instaliranje antivirus i antispam zaštite. Te stvari uopšte nisu jednostavne, kao što ljudi obično misle kada odu na Gugl, ukucaju traženi pojam u pretraživač i odmah im se pojavi spisak linkova. Iza toga stoji desetine hiljada ljudi koji svakoga dana programiraju i proučavaju, a ono što je fantastično kod Gugla jeste da oni vrlo rado dele svoje znanje sa drugima. Mi ovim rešenjima zaista želimo da pomognemo firmama da budu efikasnije i produktivnije, da se transformišu i uvedu u svoje poslovanje nešto novo.
Koliko je srpsko tržište spremno za Google Apps for Business?
– Srpsko tržište je veoma otvoreno i mi smo jako zadovoljni našim rezultatima ovde. Naišli smo na mnogo ljudi koji su veliki entuzijasti i koji su nam stvarno otvorili oči i ukazali na brojne poslovne prilike. Jako lepo sarađujemo sa firmama u Srbiji, pa smo tako, na primer, prebacili na Google Apps Somboled, Interex supermarkete, Galeb grupu. Imamo relativno veliku bazu korisnika koja se i dalje širi – zaključuje u intervjuu za Magazin Biznis Adriana Baranek.
Marko Andrejić
http://www.nirapress.com/adriana-baranek-miadria-doo-guglova-resenja-za-efikasnije-poslovanje/
LATEST 